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L'acquisto di tecnologia online può sollevare dubbi quando si ordina per la prima volta. Tuttavia, su Shop Duty Free ti garantiamo un'esperienza d'acquisto affidabile al 100%. Puoi consultare le recensioni autentiche dei nostri clienti su Trustpilot. In quanto azienda di e-commerce spagnola con sede a Barcellona, offriamo la massima trasparenza e transazioni sicure nel rispetto della normativa europea.

Le nostre garanzie d'acquisto:

• Pagamenti sicuri: Collaboriamo con le principali piattaforme di pagamento per proteggere i tuoi dati bancari e personali (nel pieno rispetto del GDPR).

• Spedizione assicurata al 100%: Il valore del tuo pacco è completamente coperto. In caso di problemi durante il trasporto, offriamo l'annullamento senza condizioni e il rimborso totale.

• Reso: Gratuito per 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Inoltre, benefici di un periodo di prova di 14 giorni per la tua massima tranquillità.

Assolutamente sì. Su Shop Duty Free vendiamo esclusivamente prodotti 100% originali, nuovi e sigillati. Acquistando da noi, il tuo investimento è protetto da una garanzia di 3 anni:

• Primo anno: Copertura diretta tramite il servizio ufficiale Apple. Puoi recarti in qualsiasi centro autorizzato o Apple Store.

• Secondo e terzo anno: La garanzia è gestita direttamente dal nostro team per garantirti la massima soddisfazione.

Le spese di spedizione a domicilio sono di 13,00 €, con un tempo di consegna stimato tra 10 e 15 giorni.

Lavoriamo con due modalità per garantirti il miglior prezzo:

• Prodotti a magazzino: Prodotti con i tempi di consegna standard sopra indicati.

• Pre-ordine: Alcuni articoli sono gestiti esclusivamente su prenotazione. In questi casi, il tempo di consegna corrisponde a quello indicato specificamente nella scheda tecnica del prodotto.

• Pagamenti digitali: Piena compatibilità con Apple Pay e Google Pay per acquisti rapidi dal tuo smartphone.

• Criptovalute: Accettiamo pagamenti in criptovalute, incluso l'utilizzo del connettore MetaMask.

No. Vendiamo esclusivamente a privati ed emettiamo fatture semplificate (senza dati del destinatario). Le fatture personalizzate vengono emesse solo se l'importo supera i 3.000 €. Non offriamo la procedura Tax-Free.

Non preoccuparti! Se hai ancora domande, puoi visitare la nostra pagina completa delle Domande Frequenti (FAQ). Lì troverai informazioni dettagliate su garanzia, spedizione e resi. Se lo desideri, puoi anche contattare direttamente il nostro servizio clienti — saremo lieti di aiutarti a trovare il prodotto Apple perfetto o l'apparecchio elettronico più adatto a te.