CHI È IL RESPONSABILE DI QUESTO SITO WEB?
- Identità del responsabile: SHOP DUTY FREE ONLINE S.L
- Nome commerciale: SHOP DUTY FREE
- NIF/CIF: B56858400
- Indirizzo: C/ ALEJANDRO HIDALGO NUM 3, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (CP 35005)
- Email: INFO@SHOPDUTYFREE.IT
- Attività: Vendita al dettaglio di prodotti vari per corrispondenza o tramite internet.
- Dati di contatto del responsabile o rappresentante e del responsabile della protezione dei dati (se applicabile):
- Nome: VICTOR ALOV ZHALNIN
- Indirizzo: C/ ALT DE GIRONELLA Nº 11, 5-A, 08017 BARCELLONA
- Email: INFO@SHOPDUTYFREE.IT
- Telefono: 931710480
- Iscrizione al Registro delle Imprese: REGISTRO MERCANTILE DI LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, TOMO 2338 GENERALE, ISCRIZIONE 1ª DEL LIBRO DELLE SOCIETÀ, FOGLIO 145, PAGINA GC-62087.
QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI SU QUESTO SITO WEB?
SHOP DUTY FREE raccoglie e tratta i seguenti dati personali, che variano in base ai prodotti o servizi richiesti:
- Dati identificativi: nome, cognome.
- Dati di contatto: indirizzo postale, email, numero di telefono cellulare.
- Dati contrattuali: operazioni contrattuali, documento d’identità, prodotti e servizi acquistati, operazioni finanziarie, dati di pagamento.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e identificazione del dispositivo, tipo di browser, dominio attraverso il quale accedi al sito web, dati di navigazione e attività sul sito web.
SU QUALE BASE LEGALE VENGONO TRATTATI QUESTI DATI?
Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi legali:
- Esecuzione di un contratto con SHOP DUTY FREE ONLINE SL per la fornitura di servizi, pubblicazione di annunci e gestione dei servizi richiesti.
- Consenso dell'utente per il contatto, la sottoscrizione ai contenuti e l’invio di comunicazioni commerciali via email, cookie o sistemi di messaggistica.
- Interesse legittimo del responsabile del trattamento per proteggere gli utenti del sito da abusi e frodi nell’uso dei nostri servizi.
PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI?
SHOP DUTY FREE utilizza i dati raccolti per diverse finalità, tra cui:
- Newsletter: invio di aggiornamenti e offerte esclusive per gli iscritti.
- Commenti: moderazione e pubblicazione dei commenti inviati dagli utenti.
- Modulo di contatto: rispondere a richieste, suggerimenti o contatti professionali.
- Registrazione account: creazione di un account utente.
- Acquisti: gestione degli ordini, pagamenti e comunicazioni relative agli acquisti.
- Affiliazione: gestione dei pagamenti e delle commissioni per affiliati.
- Download di contenuti: raccolta delle email per l’attivazione della sottoscrizione ai contenuti scaricabili.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI?
- Clienti: in base al servizio acquistato, i dati saranno conservati per il tempo minimo necessario:
- 4 anni: obblighi fiscali e di sicurezza sociale.
- 5 anni: azioni legali senza termini speciali.
- 6 anni: registrazioni contabili e fatture.
- 10 anni: prevenzione del riciclaggio di denaro.
- Iscritti alla newsletter: fino alla cancellazione dell’iscrizione.
- Clienti potenziali: fino a due anni dopo la fine della relazione commerciale, salvo richiesta di cancellazione.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Chiederne la rettifica o cancellazione.
- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Ottenere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Presentare un reclamo all’Autorità per la Protezione dei Dati se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati:
- Sito web: www.aepd.es
- Email per l’esercizio dei diritti: INFO@SHOPDUTYFREE.IT
REMARKETING: GOOGLE ADS
SHOP DUTY FREE utilizza Google Ads per creare campagne pubblicitarie segmentate in base a:
- Localizzazione
- Dati demografici
- Interessi e abitudini di acquisto
I dati raccolti attraverso Google Ads sono trattati nel rispetto della presente informativa sulla privacy.
NOTIFICA DI SICUREZZA E VIOLAZIONI DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali. In caso di violazione dei dati, informeremo immediatamente gli utenti interessati.
DESTINATARI DEI DATI
I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi esterni per la gestione di pagamenti, analisi di dati, marketing e hosting, sempre nel rispetto della normativa vigente. Strumenti utilizzati:
- Email marketing: Mail Jet
- Analisi dati: Google Analytics
- Chat online: Chat Base
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